1、本项目需要使用CA数字证书制作、上传电子投标文件完成电子投标，请供应商在参加投标活动前办理好CA数字证书申领及电子签章等操作。

2、本项目采用不见面开标，投标人开标时无需到现场进行解密，采取网上开标大厅解密电子投标文件，投标人远程解密要求如下：

1）投标人使用CA数字证书进行远程解密，解密的CA数字证书与生成加密电子投标文件时的CA数字证书需为同一个CA数字证书，否则无法解密，造成的后果由投标人自行负责。

2）投标人登录苏采云系统，点击开标大厅，选择开标项目，完成不见面开标流程。

3）投标截止时间后根据系统提示解密电子投标文件。解密时间为 15 分钟，未在规定时间内完成解密，其投标文件将被拒绝，不参与后续投标流程。

4）在开标、评标过程中投标单位代表须在网上不见面开标系统中保持在线状态，以应对可能发生的澄清、说明等回复，由于投标单位代表不在线所造成的一切后果由投标人自行承担。

3、有关苏采云系统驱动安装，登录苏州政府采购网，点击页面底部苏采云图标，进入苏采云政府采购一体化平台，点击驱动下载，下载政务CA、方正签章控件驱动安装包及安装说明文件，按要求安装驱动。

4、有关供应商注册、报名、下载电子招标文件、制作上传电子投标文件、不见面开标及其他注意事项登录苏州政府采购网，在下载中心栏目下载苏采云系统供应商操作手册查阅。

5、有关办理CA数字申领及电子签章事项，登录苏州政府采购网，点击页面底部苏采云图标，进入苏采云政府采购一体化平台，下载新CA办理指南文件查阅。

6、投标保证金：本项目无须缴纳投标保证金。

7、履约保证金：本项目不设置履约保证金。

8、中标服务费：由中标单位支付。按预算金额100万元以内1.5%、100万元（含）-500万元以内1.1%、500万元（含）-1000万元以内0.8%。差额定率累进法计算并支付中标服务费。该费用应在领取中标通知书时付清。

9、有关电子投标制作技术疑问，请咨询苏采云软件公司客服：18261002950、0512-69820854、0519-86722802。

10、政府采购监督电话：0512-53512539